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Le centre d'assistance Grandeco

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FAQ

  • Qu’est-ce que la plateforme de commande ?

    Qu’est-ce que la plateforme de commande ?

    Grandeco Wallfashion Group donne à ses clients, via une plateforme de commande en ligne, un accès facile aux informations des produits et leur permet de commander des produits en ligne.

    Quels sont les avantages de cette plateforme pour nos clients ?

    • un aperçu complet des produits que le client commande ;
    • un aperçu des disponibilités, des prix, des images et des fiches techniques ;
    • le suivi des livraisons et de l’historique des commandes ;
    • une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Vous ne devez pas installer d’application et la plateforme fonctionne sur ordinateur, tablette et téléphone mobile. Pour la première expérience d’utilisation, nous vous conseillons d’utiliser Google Chrome, Microsoft Edge, Safari (Apple) ou Firefox. Internet Explorer 11 (IE11) et les versions inférieures ne sont plus pris en charge.

     

    La plateforme est uniquement disponible pour les clients via ce lien. Vous n’avez pas encore d’identifiant ? Demandez ici votre identifiant.

  • Comment puis-je demander un identifiant client ?

    Comment puis-je demander un identifiant client ?

    Suivez ce lien pour demander un profil client.

    Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez un e-mail d’activation dans la semaine et vous pourrez vous connecter à la plateforme.

    La plateforme de commande est uniquement disponible pour les clients Grandeco.

  • Presse

    Presse

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Grandeco Wallfashion Group Belgium

Wakkensteenweg 49
Industriepark Zuid B-8700
Belgium

Disponibilité

+32(0)51 42 47 11

Lundi - Vendredi: 8:30 - 17:00 (GMT + 1)

Central European Time Zone (CET)

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