1. Home
  2. De Grandeco Helpdesk

De Grandeco Helpdesk

Bekijk onze meest gestelde vragen of stuur ons een persoonlijk bericht. We helpen je graag verder.

FAQ

  • Wat is het orderplatform?

    Wat is het orderplatform?

    Grandeco Wallfashion Group verleent haar klanten via een online orderplatform makkelijk toegang tot productinformatie en biedt hen de mogelijkheid om online producten te bestellen.

    Wat heeft dit platform onze klanten te bieden?

    • een compleet overzicht van de producten die de klant bestelt;
    • een overzicht van beschikbaarheden, prijzen, afbeeldingen en technische fiches;
    • opvolging van leveringen en bestelgeschiedenis;
    • 24/7 beschikbaarheid. Je hoeft geen apps te installeren en het platform werkt op desktop, tablet en mobiele telefoon. Voor de beste gebruikerservaring raden we aan om Google Chrome, Microsoft Edge, Safari (Apple) of Firefox te gebruiken. Internet Explorer 11 (IE11) en lager wordt niet langer ondersteund.

     

    Het platform is enkel beschikbaar voor klanten via deze link. Heb je nog geen login? Vraag hier je login aan.

  • Hoe kan ik een klantenlogin aanvragen?

    Hoe kan ik een klantenlogin aanvragen?

    Via deze link kan je een klantenprofiel aanvragen.

    Na het versturen van het formulier ontvang je binnen de week een activatiemail en kan je inloggen op het platform.

    Het orderplatform is enkel beschikbaar voor Grandeco-klanten.

  • Pers

    Pers

    Ben je op zoek naar meer informatie over onze producten of ons bedrijf? Contacteer ons gerust, we helpen jou graag verder. Vul het contactformulier in op onze Pers-pagina.

    Bekijk onze nieuws-rubriek of volg ons op LinkedIn voor meer bedrijfsupdates.

Heeft u reeds een Grandeco-login? Inloggen
Heb je een vraag? Contacteer ons

Grandeco Wallfashion Group Belgium

Wakkensteenweg 49
Industriepark Zuid B-8700
Belgium

Beschikbaarheid

+32(0)51 42 47 11

Maandag - Vrijdag: 8:30 - 17:00 (GMT + 1)

Central European Time Zone (CET)

Verzend bericht

Please upload only PDF or JPEG files.