1. На главную
  2. Политика конфиденциальности и Cookie

Общие сведения

Для нас важно, чтобы наши клиенты могли доверять нам без каких-либо колебаний. Поэтому мы стараемся максимально защитить вашу конфиденциальность. Для того чтобы иметь возможность выполнять свою работу и предлагать Вам оптимальное обслуживание, мы собираем определенные личные данные наших клиентов и пользователей наших продуктов и услуг. Само собой разумеется, что мы используем эту информацию с особой осторожностью, и что мы управляем этими данными безопасным и уважительным образом.

В нашей Политике конфиденциальности, приведенной ниже, Вы можете прочитать больше о том, какие данные собираются и для каких целей они используются. Каждый человек должен иметь контроль над своими личными данными, поэтому мы хотим предоставить всем Вам возможность решать, какими данными Вы хотите делиться с нами, а какими нет.

1. На кого распространяется наша политика конфиденциальности?

Данная Политика конфиденциальности распространяется на всех наших клиентов, пользующихся услугами и продукцией Grandeco Wallfashion Group Belgium n.v., расположенной по адресу Вакенсестенвег 49, 8700 Тилт, Бельгия, и всех ее дочерних компаний (далее "Grandeco"). Данная Политика конфиденциальности также применяется, когда Вы посещаете наши офисы и управляемый нами веб-сайт(ы).

Закон от 8 декабря 1992 года ("Закон о конфиденциальности") и Закон от 13 июня 2015 года "Закон об электронных коммуникациях" и сопутствующие им исполнительные постановления регулируют защиту ваших персональных данных. Мы обязуемся выполнять свои обязательства и соблюдать ваши права при обработке ваших данных.

2. Что означает "обработка данных" и кто несет за нее ответственность?

Под "обработкой данных" мы подразумеваем любую обработку персональных данных. Термин "обработка" охватывает, среди прочего, сбор, запись, организацию, хранение, обновление, изменение, извлечение, консультирование, использование, распространение или иное предоставление, сборку, взаимосвязь или окончательное уничтожение персональных данных.

Grandeco несет ответственность за обработку ваших персональных данных.

Какие данные мы обрабатываем?

Под "персональными данными" мы понимаем любые данные, относящиеся к идентифицированному лицу ("субъекту данных"), и

  • которые Вы предоставляете нам добровольно
  • которые мы присваиваем Вам за использование наших продуктов и услуг
  • которые мы получаем в результате использования наших продуктов и услуг, и
  • которые мы получили через третьих лиц. Все собираемые нами данные могут быть взаимосвязаны, чтобы лучше адаптировать наши предложения и услуги к вашим личным потребностям.

Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию, такую как данные о вашем расовом или этническом происхождении, политических взглядах, сексуальных предпочтениях и состоянии здоровья.

Мы обрабатываем персональные данные для различных целей. Мы всегда обрабатываем только те данные, которые строго необходимы для достижения намеченной цели.

Мы будем использовать личные данные следующим образом:

  • с вашего согласия
  • при исполнении контракта
  • для выполнения нашего юридического или нормативного обязательства
  • в случае, если Grandeco имеет законный интерес, который превышает интерес субъекта данных.

Grandeco обрабатывает ваши персональные данные для составления статистики, соблюдения нормативных требований и предоставления Вам запрашиваемых продуктов или услуг. Grandeco также может использовать эти персональные данные для оповещения Вас о наших продуктах и услугах, если Вы напрямую не возражаете против этого.

Принимая наши положения и условия, Вы даете разрешение Grandeco использовать ваши персональные данные для отправки автоматизированных сообщений электронной почты или других электронных сообщений или маркетинговой информации о наших продуктах и услугах.

Персональные данные хранятся компанией Grandeco или по ее указанию в центральном файле, хранящемся в ее зарегистрированном офисе или в назначенном месте хранения у стороны, привлеченной Grandeco.

Как мы обеспечиваем безопасность ваших данных?

Мы гарантируем, что политика безопасности, применяемая нами при обработке персональных данных, всегда является достаточной, в соответствии с современным уровнем техники, для защиты от несанкционированного доступа, разглашения или потери.

Конфиденциальность

Для достижения вышеупомянутых целей доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица. Эти лица могут обрабатывать данные только в том случае, если это необходимо для достижения поставленных целей.


Grandeco гарантирует, что предприняло достаточные практические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности данных в своих внутренних процессах.

Продаем ли мы ваши данные третьим лицам или передаем ли мы ваши данные?

Мы не продаем личные данные третьим лицам и не передаем их третьим лицам, за исключением :

  • нашим правопреемникам и другим компаниям в составе Grandeco
  • когда это необходимо для предоставления наших услуг
  • мы обязаны выполнять юридические обязательства
  • существует законный интерес Grandeco или заинтересованной третьей стороны
  •  мы получаем ваше согласие на это.

В случае международной передачи персональных данных мы защищаем ваши данные в соответствии с уровнем защиты, требуемым европейскими нормами.

Мы можем использовать анонимные, агрегированные данные в коммерческих целях или для внешней отчетности. Эти данные никогда не могут быть привязаны к конкретному человеку.

Каковы Ваши права и как Вы можете ими воспользоваться?

Клиент всегда может по простому запросу ознакомиться со своими личными данными, исправить или удалить их. Кроме того, клиент имеет право в любое время потребовать прекратить использование его/ее данных в целях прямого маркетинга. Клиент всегда может отправить соответствующее электронное письмо по адресу privacy@grandecogroup.com.

Быть в курсе изменений

Само собой разумеется, что обработка персональных данных может меняться с течением времени в результате изменения законодательства, технического прогресса... Поэтому Grandeco оставляет за собой право при необходимости вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в будущем. Если это произойдет, компания проинформирует своих клиентов соответствующим образом.

Положение о файлах cookie

Общие сведения

1.1 Данное положение о файлах cookie ("Положение о файлах cookie") относится к веб-сайтам ("Веб-сайт"), управляемым компанией GrandecoWallFashion Group Belgium n.v., зарегистрированной по адресу 8700 Тилт (Бельгия), Вакенсестенвег 49 (далее "Grandeco", "мы" или "нас").

1.2 Положение о файлах cookie разъясняет, какие файлы cookie используются, когда Вы пользуетесь Веб-сайтом. В верхней части Веб-сайта вам будет предложено согласиться с использованием файлов cookie, как описано в данном Положении. Если Вы не согласны с данным Положением о файлах cookie, Вам необходимо прекратить все действия на Веб-сайте.

1.3 Использование файлов cookie компанией Grandeco является частью общей политики Grandeco в отношении защиты вашей конфиденциальности и обработки ваших персональных данных. Дополнительную информацию по этому вопросу и обзор ваших прав в этом отношении можно найти в нашем " Положении о конфиденциальности".

1.4 Положения и условия, регулирующие использование вами Веб-сайта, можно найти в наших "Условиях использования".

Что такое файлы cookie?

2.1 "Cookies" - это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-страниц. Они содержат информацию, связанную с веб-браузером и конкретным веб-сайтом. Файлы cookie состоят из двух компонентов: имени и содержания. Они сохраняются в определенной папке на вашем жестком диске и имеют уникальный идентификатор и продолжительность. Если Вы возвращаетесь на определенный веб-сайт, его страницы могут распознать посетителя через cookie и продолжить формирование истории пользователей на сайте. Некоторые файлы cookie автоматически удаляются, когда Вы покидаете сайт. Другие остаются на вашем устройстве до тех пор, пока Вы не удалите их самостоятельно.

2.2 Cookies не считаются активным исполнительным программным обеспечением и поэтому не наносят вреда вашему устройству. Они также не всегда имеют коммерческий характер. Cookies используются для повышения удобства пользователей: идентифицируя пользователей с помощью cookie, пользователю не нужно каждый раз вводить одни и те же данные, например, данные для входа в систему или настройки дисплея. Кроме того, файлы cookie используются для составления карты поведения посетителей в Интернете. Какие страницы посещаются и сколько? По какому маршруту и как долго посетитель находится на сайте? На основании этих результатов веб-сайт может быть изменен и лучше адаптирован к интересам и потребностям посетителей.

Какие существуют типы файлов cookie, и какие типы использует Grandeco?

Сайт Grandeco использует различные типы файлов cookie. Ниже приведен список различных видов широко используемых файлов cookie, а также подробный список файлов cookie, которые мы используем.

Файлы cookie, которые абсолютно необходимы (тип 1)

Эти файлы cookie необходимы для обеспечения нормальной работы сайта. Без этих файлов cookie некоторые услуги были бы недоступны.

Функциональные файлы cookie (тип 2)

Эти файлы cookie улучшают удобство и работу веб-сайтов и позволяют использовать несколько функций. Например, в функциональных файлах cookie сохраняются языковые настройки.

Эксплуатационные файлы cookie (тип 3)

Эти файлы cookie собирают информацию о том, как Вы используете веб-сайт. Функциональные файлы cookie помогают нам определить наиболее часто посещаемые области нашего ассортимента интернет-услуг. Таким образом, мы можем более эффективно адаптировать содержание наших веб-сайтов к вашим потребностям и улучшить предлагаемые нами услуги. Эти файлы cookie не используются для сбора персональных данных.

Файлы cookie третьих лиц (тип 4)

Эти файлы cookie оставляют третьи лица, например, сайты социальных сетей. Они используются в основном для внедрения контента социальных сетей на наши страницы, например, социальных плагинов. Дополнительную информацию об использовании нами социальных плагинов можно найти в разделе "Социальные плагины" нашего Положения о конфиденциальности.

Подробная информация о файлах cookie

Название файла cookie

Функция

Тип

clang

Сохранение языковых настроек пользователя

Функциональные

Coach-mark-mywall, list

Пользователь может сохранять обои на странице под названием "моя стена".

Необходимые

cargobay-cookie-consent

Сохранение информации о том, что пользователь согласен с согласием на использование файлов cookie

Функциональные

store-favorite

Хранение избранного в магазине

Функциональные

_GA, _GAT, _GID

Google Аналитика

Эксплуатационные,

Третьих лиц

SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID, PREF

Google Карты

Необходимые

_hjIncludedInSample

Cookie Hotjar. Этот сессионный cookie используется для того, чтобы Hotjar знал, включен ли данный посетитель в образцы, которые используются для создания воронок.

Третьих лиц

JSESSIONID

Cookie сессии New Relic

Третьих лиц

_pinterest_cm

Pinterest. Размещение визуальных элементов на доске Pinterest

Третьих лиц

Facebook pixel cookie

События отслеживания Facebook

Третьих лиц

collection

Когда Вы находитесь на странице коллекции, этот файл cookie сохраняет коллекцию, которая была просмотрена последней

Третьих лиц

VISITOR_INFO1_LIVE

Куки Youtube для определения пропускной способности

Третьих лиц

YSC, PREF

Технические файлы cookie Youtube

Третьих лиц

Наш сайт использует Google Analytics, службу веб-анализа от Google Inc. ("Google"). Google Analytics также использует файлы cookie. Существуют файлы cookie, созданные Google (файлы cookie Google Analytics), и так называемые "файлы cookie двойного клика". Информация, собранная этими файлами cookie в процессе использования Вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), передается на один из серверов Google Inc. и сохраняется там. Google использует эту информацию для анализа использования Вами нашего сайта, для составления отчетов о деятельности сайта, а также для предоставления услуг, связанных с использованием сайта и интернета, в частности, функций отображения рекламы и ремаркетинга. Для этих целей мы используем рекламные функции Google Analytics. Эти рекламные функции представляют собой набор функций, для которых используются рекламные файлы cookie компании Google. В частности, это ремаркетинг с помощью Google Analytics, отчеты для Google Display Network, интеграция платформы DoubleClick и отчеты для демографических категорий и категорий интересов Google Analytics. Дополнительную информацию об этих рекламных функциях можно найти здесь:
https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=nl.

Google может передавать полученную информацию третьим лицам. Google ни при каких обстоятельствах не будет объединять ваш IP-адрес с другими данными, собранными Google. Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с тем, что Google использует собранную о Вас информацию так, как описано выше. Вы можете предотвратить установку файлов cookie компанией Google Analytics с помощью специальной настройки в вашем браузере.
Дополнительную информацию и инструкции по загрузке и установке этого дополнения для деактивации можно найти здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

Управление файлами cookie

4.1. Настроив параметры своего браузера, Вы можете отказаться от установки файлов cookie. Вы также можете в любое время удалить файлы cookie, которые ранее были установлены на вашем компьютере или мобильном устройстве.
Если Вы хотите отказаться от рекламных файлов cookie (например, от Google или Criteo), Вы можете сделать это через веб-сайт http://www.youronlinechoices.com/.
Если Вы не хотите видеть рекламу, основанную на вашем поведении в браузере, и файлы cookie ремаркетинга, например, от Google, Вы можете изменить настройки менеджера предпочтений Google Ads. Google даже рекомендует установить дополнение Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

4.2. Ниже приведен обзор возможностей, которые предлагают браузеры для управления файлами cookie.

Google Chrome

Откройте браузер. Нажмите меню Chrome и выберите настройки. Нажмите Расширенные настройки и в разделе "Конфиденциальность" нажмите кнопку Настройки содержимого. В разделе "Cookies" Вы можете изменить настройки cookie, а также удалить cookie.

Internet Explorer

Откройте браузер. Нажмите на Инструменты/Дополнительно, а затем на Параметры Интернета. Щелкните раздел "Конфиденциальность" и с помощью ползунка выберите нужный уровень. Вы также можете настроить его вручную, нажав кнопку "Дополнительно". Различают постоянные и прямые cookies-файлы (cookies первой стороны), постоянные косвенные cookies (cookies третьей стороны) и временные cookies (session cookies). Вы можете удалить файлы cookie через главный экран опций Интернета.

Mozilla Firefox

Откройте браузер. Нажмите на кнопку меню и выберите "Параметры". Затем выберите "Конфиденциальность". Выберите Использовать пользовательские настройки Firefox для истории. Чтобы включить cookies, отметьте поле Принимать cookies веб-сайтов. Чтобы отключить cookies, снимите отметку. Firefox также предлагает Вам возможность отключить cookies третьих лиц. Вы также можете изменить продолжительность времени, в течение которого могут храниться файлы cookie. Нажав кнопку Показать файлы cookie, Вы можете удалить один или несколько файлов cookie.

Safari

Откройте браузер. В Safari управление файлами cookie ограничено одним экраном. На вкладке "Параметры" нажмите на "Конфиденциальность". У Вас будет три возможности принять файлы cookie. Вы также можете удалить файлы cookie через "Удалить все данные веб-сайта".

Opera

Откройте ваш браузер. Нажмите на меню "Дополнительно", а затем "Предпочтения". Через "Дополнительно" и " Cookies" Вы можете изменить настройки файлов cookie. У Вас также есть возможность автоматически удалять новые файлы cookie после закрытия каждой интернет-сессии. Вы также можете решить, какие файлы cookie могут быть отправлены на ваш компьютер, нажав кнопку Ask me before accepting cookies. Каждый раз, когда веб-сайт хочет сохранить файл cookie, появляется диалоговое окно.

Изменения

5.1. Grandeco оставляет за собой право изменять данное Положение о файлах cookie в любое время. Вы несете личную ответственность за регулярное ознакомление с соответствующим Положением о файлах cookie и за рассмотрение последней версии. Данное Положение о файлах cookie было в последний раз изменено и пересмотрено 23 мая 2018 года.
ОБНОВЛЕНИЕ 23 мая 2018 г.

Правила электронной коммерции

Правила

Клиент заявляет, что он принял к сведению и согласен с применением данных правил. Grandeco оставляет за собой право изменять данные правила в любое время.

Клиенты - Пользователи

Клиент может пользоваться электронной коммерцией после запроса и получения пароля на сайте Grandeco. Grandeco имеет право отказать в доступе к электронной коммерции Grandeco без дополнительной аргументации. Grandeco определяет, какие отдельные элементы приложения предлагаются клиенту. Пользователи, не пользующиеся электронной коммерцией в течение 6 месяцев, теряют доступ. Чтобы восстановить доступ к электронной коммерции, клиент должен подать новый "запрос пароля".

Пункт 3 - Безопасность

После подачи запроса клиент получает пароль. В случае подозрения или фактического злоупотребления, потери, кражи или подделки, клиент обязуется изменить свой пароль и письменно информировать Grandeco о каждом незаконном использовании. До тех пор, пока Grandeco не заблокирует электронную коммерцию или не будет иметь достаточно времени для этого, клиент несет полную и безоговорочную ответственность за каждое незаконное или несанкционированное использование электронной коммерции Grandeco и за вредные или негативные последствия, которые могут прямо или косвенно возникнуть в результате этого.

Пункт 4 - Ответственность

4.1. Клиент несет полную ответственность за содержание передаваемых данных и за ущерб, возникший в результате действий, ошибок, небрежности или оплошностей клиента, его представителей или сотрудников при создании, кодировании и передаче данных. Кроме того, клиент несет полную ответственность за возможное двойное кодирование. Grandeco не может быть привлечено к ответственности в этом отношении. Grandeco не проверяет регистрационные данные и предполагает, что данные, предоставленные клиентом, являются правильными. Более того, Grandeco не несет ответственности за последствия непригодности или плохого функционирования IT-инфраструктуры или программного обеспечения, прямо или косвенно используемого клиентом, а также за любые изменения, внесенные клиентом в программное обеспечение и данные, предоставленные Grandeco. Если Grandeco будет нести ответственность перед клиентом, несмотря на положения, упомянутые в данной статье, эта ответственность в отношении электронной коммерции будет ограничена размером 1000, независимо от причины и размера ущерба. Grandeco не может быть привлечена к ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный клиентами в результате полной или частичной дезорганизации своих услуг, вызванной форс-мажорными обстоятельствами.

4.2. Grandeco приложит все усилия для обеспечения правильного выполнения обязательств электронной коммерции. Ответственность Grandeco за возможные неблагоприятные последствия, возникшие в результате предлагаемых услуг, может быть задействована только в случаях недобросовестности, мошенничества или грубой халатности со стороны Grandeco.

4.3. Grandeco не несет ответственности за (не)прямые потери или убытки, понесенные клиентом из-за несвоевременной обработки или необработки данных. Grandeco оставляет за собой право прерывать свои услуги для поддержки или улучшения своих ИТ-инструментов, без каких-либо компенсаций или обязательств по предварительному уведомлению. Grandeco ни в коем случае не может быть привлечена к ответственности за упущенную выгоду или (не)прямой ущерб, возникший в результате или в связи с веб-сайтом, услугами, предлагаемыми Grandeco, или данными правилами.

Пункт 5 - Доказательственная сила

Стороны признают, что электронное сообщение между ними имеет такую же доказательную силу, как и письменный документ, и что оно должно рассматриваться в качестве доказательства между сторонами.

Пункт 6 - Авторские права

Тексты, рисунки, фотографии, видео, изображения, данные, базы данных, программное обеспечение, названия, торговые и доменные имена, бренды, логотипы и другие компоненты данного сайта защищены интеллектуальными правами и принадлежат Grandeco или третьим лицам.

Пункт 7 - Содержание

Визуальное содержание данного сайта, такое как изображения, рисунки, цвета, URL-адреса, ... является исключительно ориентировочным. Любые отклонения от реальных изображений, рисунков, цветов, URL-адресов, ... не могут привести к претензиям по ущербу, потерям прибыли или другим потенциальным обязательствам в отношении Grandeco.

Пункт 8 - Воспроизведение информации

Запрещается сохранять, воспроизводить, изменять, обнародовать, распространять, отправлять, продавать или иным образом передавать информацию, предлагаемую на данном сайте и посредством данного сайта (кроме той, которая необходима для просмотра сайта) или предоставлять права на нее третьим лицам без предварительного письменного согласия Grandeco.

Пункт 9 - Жалобы и споры

Клиент должен уведомить Grandeco о любой претензии заказным письмом в течение восьми дней. Компетентным судом является Коммерческий суд города Кортрейк.